小车厢里传递正能量

公交作为城市文明的流动窗口，在为乘客提供安全、便捷、文明舒适乘车服务的同时，拾金不昧、乐于助人等暖心故事也在不断上演。公交人以小小车厢为载体，演绎着城市的文明故事，展示着城市的精神风貌。 

大多数公交人的一天，都从公交开始，再到公交结束。辚辚车轮下，每条街巷、每个车厢，都在演绎着暖心的城市故事。 

去年9月份，从灵武汽车站开往民生家苑小区的3路公交车上就发生了一件暖心的事儿。驾驶员马小萍在终点站巡查时发现了一名乘客遗失的手提袋，手提袋里装有现金、黄金、房产证、手机等贵重物品。公交车驾驶员马小萍：“当时看到这些东西，我就晓得失主一定很着急，便立刻联系了公司领导多种渠道寻找失主，争取以最快的速度把丢失的物品还给失主。”在联系到失主，并进行核实后，马小萍将手提袋交到了失主手中，看到乘客失而复得的喜悦，接过他们送上的“拾金不昧 品德高尚”的锦旗时，马小萍更坚定了作为一名公交人的自豪。同样的一幕也发生在疏导员杨发英的身上。 

杨发英平时负责公交车消毒等工作，在消毒过程中，他也经常会捡到乘客遗失的物品，其中一位老人遗失为孙子上大学买的新手机的事情让他记忆犹新。“那天，有位老人匆忙赶来，说他刚买了一部新手机好像落在公交车上了，那是他为上大学的孙子准备的礼物。”杨发英告诉记者。老人拿到失而复得的手机高兴坏了，一个劲地向他们表示感谢。在一辆辆小小的车厢内，公交司机、疏导员拾金不昧、乐于助人的好人好事不胜枚举，而一面面锦旗不仅是乘客们对公交人的认可和赞扬，也是他们默默传播正能量的动力。市交通公司副经理邓胜华介绍，乘客将物品遗失在公交车上的事情经常发生，仅2021年登记在册有价值的遗失事件就有74起。其中，金额较大的一次是乘客遗失的手提袋中有价值100万多元的物品。 

“平时我们也加强对司机的教育，司机捡到物品后首先是报告公司，我们有专门的人员对这一块进行统计、登记。乘客如果有遗失到公交车上的物品，可以及时拨打公司客服电话进行认领。”邓胜华说。